Αποστολές Εντός Ελλάδος
Οι αποστολές των προϊόντων σας παραδίδονται στην εταιρεία Γενική Ταχυδρομική και αποστέλλονται στην πόρτα σας, χωρίς έξοδα αποστολής, Δωρεάν σε όλη την Ελλάδα. Εάν το δίκτυο της ΓΤ δεν καλύπτει την περιοχή σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να μας ενημερώσετε με ποιόν τρόπο επιθυμείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας. Στις ελάχιστες περιπτώσεις που η μεταφορική εταιρεία ΓΤ  εντάσει την περιοχή σας στις δυσπρόσιτες ενδεχομένως να υπάρξει μια μικρή χρέωση κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας που θα έχει η εταιρεία μαζί σας. Τα τηλέφωνα επικοινωνίας είναι τα :

210-338929 Δευτέρα – Τετάρτη 9:00-15:30

                   Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή : 09:00 – 20:30

Ή στο τηλέφωνο 210-9419683 09:00 – 15:00

Πρόσθετες Πληροφορίες 

1. Χρόνοι Παράδοσης
   Το Polaris-anatomic.gr , λαμβάνοντας υπόψη πόσο σημαντικό είναι για τους πελάτες του να παραλαμβάνουν τις παραγγελίες τους στα χρονικά πλαίσια που αναμένονται, σε μια προσπάθεια να διασφαλίζει την καλύτερη, από πλευράς ποιότητας και χρόνου, μεταφορά, συνεργάζεται με την Γενική Ταχυδρομική, την κορυφαία εταιρεία στην Ελλάδα, στο χώρο της ταχυμεταφοράς. Η παράδοση των προϊόντων εντός Αττικής, καθώς και σε όλες τις μεγάλες πόλεις, θα πραγματοποιείται μέσα σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες, από την επόμενη εργάσιμη ημέρα της καταχώρησης της παραγγελίας σας. Για την υπόλοιπη Ελλάδα και τις δυσπρόσιτες περιοχές, η παράδοση ολοκληρώνεται εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών. 
2. Ειδοποιητικά E-mail
   Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, λαμβάνετε αυτόματα ενημερωτικό μήνυμα στο e-mail που έχετε καταχωρήσει, το οποίο επιβεβαιώνει την επιτυχημένη τοποθέτηση της στο σύστημά μας. Συμπεριλαμβάνεται αντίγραφο της παραγγελίας με τα καταχωρημένα στοιχεία σας, τα σχέδια και την αξία των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Μόλις τα προϊόντα παραδοθούν στην εταιρεία ACS, την επομένη εργάσιμη ημέρα, σας αποστέλλεται ενημερωτικό e-mail με αντίγραφο της παραγγελίας προς αποστολή, που φέρει τον αντίστοιχο Αριθμό Αποστολής Δέματος (ο αριθμός φορτωτικής θα αναγράφεται στο θέμα του e-mail που θα λάβετε).

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Πληρωμή με Αντικαταβολή
   Στην περίπτωση της Αντικαταβολής, η αποπληρωμή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται κατά την παραλαβή της, οπότε και εξοφλείτε το οφειλόμενο ποσό με μετρητά στον αντιπρόσωπο της εταιρείας ταχυμεταφοράς. Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή διατίθεταιμόνο για προορισμούς παραγγελιών Εντός Ελλάδας. Επιλέγοντας τρόπο πληρωμής με Αντικαταβολή, η εξόφληση γίνεται με μετρητά στον εκπρόσωπο της εταιρείας Courier Γενικη Ταχυδρομική με την παραλαβή του δέματος, με επιπρόσθετη χρέωση 8€ (για την περίπτωση που επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα η χρέωση ειναι μηδενική).

2. Πληρωμή με Κατάθεση σε Τραπεζικό λογαριασμό
   Εάν δεν σας εξυπηρετεί κάποια από τις παραπάνω μεθόδους εξόφλησης της αξίας της παραγγελίας σας, μπορείτε να αποπληρώσετε το ποσό με τραπεζική κατάθεση. Στην προκειμένη περίπτωση, για την κατοχύρωση της παραγγελίας σας θα πρέπει η κατάθεση των χρημάτων να πραγματοποιηθεί την ίδια ημέρα με την ημέρα καταχώρησης της Παραγγελίας σας ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα εφόσον μεσολαβεί Σαββατοκύριακο. Με την εμφάνιση του αντίστοιχου ποσού στον λογαριασμό της εταιρείας μας δρομολογείται αυθημερόν η αποστολή της παραγγελίας σας. Παρακαλείστε όπως βάλετε αιτιολογία κατάθεσης τον κωδικό παραγγελίας που θα σας έχει σταλεί με ενημερωτικό email.
   
   Viva Wallet Payments S.A Αρ. Λογαριασμού ΙΒΑΝ: GR7670100000000698641616793

    

    
3. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα
   Η VIVA ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα εφαρμόζοντας σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των πληροφοριών/δεδομένων που καταχωρείτε στο viva.gr. Σε όλα τα στάδια της διαδικασίας εκτέλεσης μίας συναλλαγής η αυθεντικότητα του εξυπηρετητή (server) του viva.gr εξασφαλίζεται μέσω πιστοποίησης από την διεθνώς αναγνωρισμένη Thawte (περισσότερες πληροφορίες αναφέρονται στον δικτυακό τόπο της εταιρίας https://www.thawte.com). Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων των χρηστών, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL. Το σύστημα έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Thawte, η οποία ειδικεύεται σε θέματα ασφαλείας συναλλαγών και η οποία έχει εκδώσει το αντίστοιχο πιστοποιητικό εξυπηρετητή για χρήση από το viva.gr.Κατά τη διαδικασία εισαγωγής στοιχείων χρέωσης σε πιστωτική κάρτα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών κρυπτογραφούνται και μεταφέρονται κάτω από κανάλι επικοινωνίας HTTPS. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη στην VIVA ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ είναι εμπιστευτικές και αυτή έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο για την παροχή των υπηρεσιών που επιλέγει ο εκάστοτε χρήστης από το website .

Επιστροφές Προϊόντων

Στο Polaris-anatomic.gr, η επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, δε σας επιβαρύνει με έξοδα μεταφοράς αρκεί να χρησιμοποιήσετε την μεταφορική εταιρεία ΑCS με την οποία συνεργαζόμαστε. Σε περίπτωση χρήσης διαφορετικής εταιρείας courier επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.

1. Αλλαγές σε Μέγεθος / Χρώμα / Σχέδιο
   Για την επιστροφή των προϊόντων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω e-mail στοreturns@polaris-anatomic.gr , είτε τηλεφωνικά στο 210-3389929. Το νέο προϊόν σας αποστέλλεται, Δωρεάν, με την μεταφορική εταιρεία Γενικη Ταχυδρομικη, την επομένη από την ημέρα καταχώρησης του αιτήματος προς αντικατάσταση των προϊόντων σας. Σημειώστε ότι για να παραλάβετε το νέο προϊόν θα πρέπει να παραδώσετε στον αντιπρόσωπο της Γενικη Ταχυδρομικης το δέμα που έχετε προς επιστροφή.
   Απαραίτητη προϋπόθεση για την αντικατάσταση των προϊόντων είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο καθώς και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του και στη σακούλα μεταφοράς) με την απόδειξη αγοράς του ή με οποιουδήποτε άλλου είδους έντυπο.
   Σε σπάνια περίπτωση που δεν εντοπίσατε κάποιο άλλο σχέδιο, ή δε διατίθεται το νούμερο ή /και το χρώμα που επιθυμείτε, για την αντικατάσταση του προϊόντος εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε είτε

Α) παραλαβή δωροεπιταγής-κουπονιού ισόποσου της αξίας που είχε το προίόν που επιστρέψατε ή

Β) Επιστροφή των χρημάτων σας

2. Αλλαγές σε aποστολές λάθος προϊόντων
   Η εταιρεία μας κατά τη διαδικασία εκτέλεσης των παραγγελιών, προβαίνει σε επισταμένο έλεγχο των προϊόντων, ούτως ώστε να εξασφαλίσει την άριστη ποιότητα τους και την ορθή αποστολή. Σε σπάνια περίπτωση που παραλάβετε ένα προϊόν που είναι διαφορετικό από το προϊόνπου παραγγείλατε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο returns@polaris-anatomic.gr, είτε τηλεφωνικά στο 210 9419683 και να ακολουθήσετε την διαδικασία όμοια με Αλλαγή σε Μέγεθος / Χρώμα / Σχέδιο, όπως αναφέρεται ανώτερα. 

 

Σημαντικές Παρατηρήσεις για τις Επιστροφές Προϊόντων

1. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές κι εξωτερικές φθορές (προτείνουμε να δοκιμάζετε το προϊόν πάνω σε μαλακή επιφάνεια, όπως χαλί, μοκέτα κλπ), καθώς και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του και στη σακούλα μεταφοράς) με την απόδειξη αγοράς του ή με οποιουδήποτε άλλου είδους έντυπο.
2. Μετά τις 14 ημέρες έως και τις 30 ημέρες, γίνονται αποδεκτές οι επιστροφές των προϊόντων σας, για τις οποίες επιβαρύνεστε με τα έξοδα μεταφοράς, τα οποία προκύπτουν από την παράδοση και επιστροφή της παραγγελίας σας. Πέραν των 30 ημερολογιακών ημερών δεν γίνεται αποδεκτό ουδέν αίτημα προς επιστροφή των προϊόντων σας.
3. Παρακαλείστε να μην χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας, καθώς επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα. Θα θέλαμε ακόμα να επιστήσουμε την προσοχή σας, πως για λόγους οργάνωσης του Τμήματος Επιστροφών, αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με έναν από τους άνωθεν τρόπους, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το προϊόν σας να μην φτάσει ποτέ τις αποθήκες μας.
4. Η Δωροεπιταγή στο Polaris-anatomic.gr , ουσιαστικά σας επιστρέφει το ποσό της αντικατάστασης για μελλοντική αγορά. Σας αποστέλλουμε μια Δωροεπιταγή στην αξία του ποσού που έχετε ήδη καταβάλλει Έτσι αναβάλλετε την άμεση αντικατάστασή του προϊόντος, και μπορείτε να προβείτε σε μελλοντικές “αγορές” από το κατάστημα μας, εξαργυρώνοντας τη Δωροεπιταγή που σας αποστέλλουμε. Ο κωδικός που φέρει κάθε Δωροεπιταγή εφαρμόζεται στο καλάθιαγορών στο πεδίο Κωδικός Δωροεπιταγής και καταχωρείται στην παραγγελία σας

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Polaris-anatomic.gr

Χαριλάου  Τρικουπη 5

Αθήνα

ΤΚ : 106-78

Tηλ: 210-3389929

 

Email : returns@polaris-anatomic.gr

 

Επιστροφή Χρημάτων – Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης

Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, και να ζητήσετε την επιστροφή χρημάτων σας. 

1. Πως παίρνω τα Χρήματα μου πίσω:
   Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν στις Αποθήκες μας και διαπιστώσουμε ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δεν είναι φορεμένο, δεν φέρει φθορές εσωτερικές, και εξωτερικές, και συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία), σας επιστρέφουμε εντός 14 ημερολογιακών ημερών ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε, όπως αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς. Στην περίπτωση που έχετε πληρώσει με Αντικαταβολή, παρακαλείστε να μας υποδείξετε τραπεζικό λογαριασμό, καθώς τα χρήματα σας θα επιστραφούν με τραπεζικό έμβασμα.

2. Ποιόν βαρύνουν τα έξοδα επιστροφής:
   Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων (Άσκηση Δικαιώματος Υπαναχώρησης Νόμος 2251/1994 Άρθρο 3ι Παρ.1) τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή. Σε περίπτωση που δε χρησιμοποιήσετε δική σας μεταφορική εταιρεία και επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την ΓΤ, με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση δική μας (Παραλήπτης), τότε από το ποσό των χρημάτων προς επιστροφή, θα σας αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος, τα οποία ανάλογα με την περιοχή σας και σύμφωνα με τα παρακάτω, αντιστοιχουν: στην Αττική 5,50ευρώ, στην Επαρχία /Νησιά 8,50ευρώ και σε Δυσπρόσιτες περιοχές 10,50ευρώ.

Πληροφορίες σχετικά με την Επιστροφή Χρημάτων.

1. Απαραίτητη προϋπόθεση για την αποδοχή της επιστροφής του προϊόντος, είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές, κι εξωτερικές, φθορές (προτείνουμε να δοκιμάζετε το προϊόν πάνω σε μαλακή επιφάνεια, όπως χαλί, μοκέτα κλπ), να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του και στη σακούλα μεταφοράς) με την απόδειξη αγοράς του ή με οποιουδήποτε άλλου είδους έντυπο, καθώς και να επιστραφεί εντός της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών.

   2. Θα θέλαμε ακόμα να επιστήσουμε την προσοχή σας, πως για λόγους οργάνωσης του Τμήματος Επιστροφών, αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με έναν από τους άνωθεν τρόπους, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το προϊόν

σας να μην φτάσει ποτέ στις αποθήκες μας.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Polaris–anatomic.gr

Χαριλάου Τρικούπη 5

Αθηνα

ΤΚ : 106-79

Tηλ: 210-3389929

 

Email : returns@polaris-anatomic.gr

Συχνές Ερωτήσεις

Έχουμε απαντήσεις για οποιαδήποτε απορία σας! Δείτε παρακάτω μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις σας:

• Είναι ασφαλές να ψωνίζω μέσω διαδικτύου;
  Το Polaris-anatomic.gr σας διασφαλίζει την απόλυτη ασφάλεια για τις συναλλαγές σας μέσω του Διαδικτύου. Τα προσωπικά σας στοιχεία επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για τις προαπαιτούμενες διεργασίες με στόχο την ορθή αποστολή των παραγγελιών και τα τραπεζικά δεδομένα μεταφέρονται ηλεκτρονικά και κρυπτογραφημένα υπό την κάλυψη του ισχυρότερου αλγόριθμου κρυπτογράφησης, SSL 256-bit.Άλλωστε η διαδικασία αγοράς δε διαφέρει κατά πολύ από το φυσικό τρόπο αγορών, καθώς η κυριότερη απόκλιση έγκειται στη χρόνο δοκιμής του προϊόντος. Παρόλ’ αυτά το Polaris-anatomic.gr εκμηδενίζει αυτή την απόκλιση, παρέχοντας ένα άριστα οργανωμένο σύστημα Δωρεάν αντικατάστασης και επιστροφής. 
• Πώς μπορώ να καταχωρήσω παραγγελία;
  Στο Polaris-anatomic.grέχετε τη δυνατότητα να κάνετε τις αγορές σας με δύο τρόπους, όπως περιγράφεται στα επόμενα βήματα:

  Α) Ηλεκτρονική Παραγγελία
  Επιλέγετε το σχέδιο που επιθυμείτε (χρώμα,μέγεθος).
  2.Επιλέγετε “Προσθήκη στο καλάθι”, και “Στο καλάθι”, για συνέχιση των αγορών σας, διαφορετικά “Ολοκλήρωση παραγγελίας” στο αναδυόμενο παράθυρο.
  3.Βρίσκεστε στο καλάθι σας και επιλέγετε ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟ ΤΑΜΕΙΟ.
  4.Εφαρμόζετε τα προσωπικά σας στοιχεία στο πεδίο “1.Καταχώρηση στοιχείων” και επιβεβαιώνετε την καταχώρηση σας πατώντας στο κουμπί ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ.
  5.Τέλος πατάτε ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ, και η παραγγελία σας έχει καταχωρηθεί.

  Β) Τηλεφωνική Παραγγελία
  Μπορείτε να καταχωρείτε την παραγγελία σας καλώντας στο τηλεφωνικό μας κέντρο: 210-3389929
  Δευτέρα – Τετάρτη 09:00 – 15:30

Tρίτη – Πέμπτη Παρασκευή 09:00 – 20:30

Σάββατο : 09:00 – 15:30

Ή στο 210-9419683 Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 15:00

• Πόσα είναι τα έξοδα μεταφοράς;
  Στο www.Polaris-anatomic.gr, είναι 5ευρώ ανα παραγγελία, ενώ για παραγγελίες από 69 ευρώ και άνω τα έξοδα αποστολής ειναι δωρεάν.
• Θα ενημερωθώγια την καταχώρηση της παραγγελίας;
  Για την εξέλιξη των παραγγελιών,στην περίπτωση που έχετε κάνει εγγραφή ως χρήστης, ενημερώνεστε λεπτομερώς μέσω του καταχωρημένου λογαριασμού σας. Διαφορετικά σας αποστέλλεται ενημερωτικό email για κάθε μεταβολή της κατάστασης της παραγγελίας σας μέχρι, και την παράδοση της στην Γενικη ταχυδρομική, οπότε σας αποστέλλεται email με τον αριθμό αποστολής δέματος ώστε να έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελία σας και μέσα στο δίκτυο της ΓΤ. 

• Πότε θα παραλάβω;
  Κάθε παραγγελία παραδίδεται την επόμενη από την ημέρα καταχώρησης της στο σύστημά μας, στην εταιρεία Γενικη Ταχυδρομικη, η οποία σας μεταφέρει το προϊόν και σας το παραδίδει εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες όσον αφορά τις προθεσμίες παράδοσης μεταβείτε στη σελίδα Τρόποι αποστολής. 
• Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;
  Στο Polaris-anatomic.gr μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή κατά την παράδοσή της, επίσης εάν επιθυμείτε μπορείτε να δηλώσετε πληρωμή με έναν από τους διατιθέμενους Τρόπους Πληρωμής. Στην περίπτωση αυτή η επιβάρυνση ειναι 8€. 
• Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;
  Το Polaris-anatomic.gr σας παρέχει τη μοναδική δυνατότητα να επιστρέφετε το προϊόν, εντελώς Δωρεάν, επιλέγοντας τη ταχυμεταφορική εταιρεία Γενικη Ταχυδρομικη. Για την επιστροφή των προϊόντων επικοινωνείτε μαζί μας είτε μέσω email στο returns@Polaris-anatomic.gr, είτε τηλεφωνικά στο 210-3389929. Το Polaris-anatomic.grεπεξεργάζεται το αίτημα επιστροφής και θα δώσει εντολή στην μεταφορική εταιρεία ΓΤ να παραλάβει το προϊόν σας από τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει. Θα θέλαμε να επιστήσουμε την προσοχή τους πελάτες μας πως, για λόγους οργάνωσης του Τμήματος Επιστροφών, αν δεν προηγηθεί επικοινωνία με έναν από τους άνωθεν τρόπους, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το προϊόν σας να μην φτάσει ποτέ στις αποθήκες μας. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να μην είναι χρησιμοποιημένο ή να φέρει εσωτερικές κι εξωτερικές φθορές, καθώς και να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (μέσα στο κουτί του και στη σακούλα μεταφοράς) με την απόδειξη αγοράς του ή με οποιουδήποτε άλλου είδους έντυπο. Για αναλυτικότερες πληροφορίες μπορείτε να μεταβείτε στην πλήρως ενημερωτική σελίδα μας Επιστροφές προϊόντων. 
• Μπορώ να ζητήσω να επιστραφούν τα χρήματα μου;
  Μετά την παραλαβή του προϊόντος, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, και σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας, σύμφωνα με τους Όρους του Polaris-anatomic.gr, όπως αναγράφεται λεπτομερώς στη σελίδα Επιστροφή Χρημάτων, και τους θεσμοθετιμένους νόμους που διέπουν το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Σας υπενθυμίζουμε ότι εναλλακτικά μπορείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν με οποιοδήποτε άλλο σχέδιο εντοπίζετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είτε να αναβάλλετε την αντικατάστασή του προϊόντος, και να προβείτε σε μελλοντικές αγορές από το κατάστημα μας, εξαργυρώνοντας τη Δωροεπιταγή που σας προτείνουμε, ως πιστωτικό υπόλοιπο της προκείμενης αγοράς.
• Πως καθαρίζονταιτα δερμάτινα Παπούτσια;
  Καθαρίστε με ένα υγρό πανί  και αφήστε τα να στεγνώσουν. Περιποιηθείτε τα με ένα γυαλιστικό  σφουγγάρι κάνοντας κυκλικές κινήσεις στην επιφάνεια του δέρματος. Για μεγαλύτερη φροντίδα χρησιμοποιήστε ένα προϊόν περιποίησης δέρματος, (λοσιόν – κρέμα)   για να αναζωογονηθεί πλήρως το δέρμα των παπουτσιών σας. Τέλος, για μια ολοκληρωμένη περιποίηση και φροντίδα των παπουτσιών, ψεκάστε την επιφάνειά τους με ένα προστατευτικό σπρέι.
• Πώς καθαρίζονταιτα nabouk & suede παπούτσια;
  Τα παραπάνω υλικά λόγω της ιδιαιτερότητας τους πρέπει να καθαρίζονται με ειδικά σπρέι αφρού.Αφού στεγνώσουν, τρίβετε τα επίμαχα σημεία με ειδική βούρτσα για Ναμπούκ η Σουέντ. Τους επίμονους λεκέδες, προσπαθήστε να τους αντιμετωπίσετε τρίβοντας τους με ένα κομμάτι φυσικού κρεπ ή με μια γομολάστιχα. Σας ενημερώνουμε πως  για την  καλύτερη προστασία τους διατίθενται στην αγορά προϊόντα προστασίας των συγκεκριμένων υλικών. 

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας; 
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με όποιον από τους παρακάτω τρόπους επιθυμείτε:

i)Ηλεκτρονικά στις διευθύνσεις: info@Polaris-anatomic.gr – returns@Polaris-anatomic.gr

ii)Τηλεφωνικά στο:  2103389929

Ο ιστότοπος www.Polaris-anatomic.gr ανήκει στην εταιρεία

Παρισιάδης Παρασκευάς

Χαριλάου Τρικούπη 5

Αθήνα

ΤΚ 10679

ΑΦΜ: 047655763

ΔΟΥ: Α’ ΑΘΗΝΩΝ